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システム開発、保守、運用サポートの英知アシスト株式会社

TEL. 06-6755-4840

〒540-0026 大阪市中央区内本町2-3-8  ダイアパレスビル本町

新着情報・FAQNEWS&FAQ

新着情報

2016年7月1日
ホームページリニューアルしました。

サポート情報(FAQ)

保守・運用関連

Q.保守契約先様

A.専任の担当者がサービスデスクとして対応を致しますので、インシデント発生時はすぐに保守開始時にお知らせした担当者にお問い合わせ下さい。 ビジネスへのインパクトや緊急度に応じて優先度を決定し解決行動をとります。(必要に応じてエスカレーション、2次対応チームと連携します。)

Q.畜産関連のシステムについて

A.畜産関連のシステムについてはご相談内容に応じてデモ環境にてご提案が可能です。国内ではすべての畜産分野の開発、保守、運用実績があります。

Q.秘密保持について

A.開発相談そのものが極秘の場合は事前に秘密保持契約をお願いしております、保守、運用においては機微な情報に触れることから保守契約時に契約締結をお願いしております。


バナースペース

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